FAQ

Wie kann ich meine Bestellungen bezahlen?

• Rechnung (nur mit Bonitätsprüfung)
• Visa
• Mastercard
• Postfinance
• Twint
• Apple Pay
• Google Pay

Wann wird meine Bestellung versendet?
Bestellungen, die bis 12:00 Uhr ankommen, werden nach Möglichkeit am gleichen Tag versendet. Ansonsten am nächsten Arbeitstag.

Wann kommt meine Bestellung an?
Ihre Bestellung wird entweder von der Schweizerischen Post (Privatkunden), oder von der DHL (Geschäftskunden) zugestellt. Im Normalfall braucht es 2-3 Werktage.

Ich habe ein Produkt falsch bestellt, was soll ich machen?
Füllen Sie uns bitte unser Kontaktformular aus und schildern Sie kurz die Situation, damit wir das weitere Vorgehen besprechen können.

Ich lebe nicht in der Schweiz, kann ich Produkte direkt bestellen?
Bestellungen sind nur möglich, wenn eine Versand-Adresse in der Schweiz vorhanden ist.